Vooraf weten of je in Nederland mag meespelen en welke papieren er langskomen; dat scheelt een aanmelding die halverwege stopt.
Lees dit terwijl het formulier nog openstaat, dan hoef je niets opnieuw te doen.
Spinamba Casino herkent je op elk apparaat. Boven het formulier staat je e-mailadres als inlognaam al vast: daarmee open je later je account op je telefoon, je tablet en je computer. Eén set gegevens geldt dus voor al je apparaten, en nergens anders. Log je op een tweede apparaat in, dan zie je hetzelfde speeltegoed en dezelfde geschiedenis. Spinamba Casino B.V. houdt het bij één account per persoon: een tweede registratie op je naam wordt gesloten, ook als je hem per ongeluk aanmaakt. Kies daarom één mailadres en houd het bij dat ene.
Leg deze vijf zaken binnen handbereik voordat je aan de aanmelding begint.
Juist invullen nu scheelt controle later. Zodra het account bestaat, zijn een paar keuzes lastig terug te draaien: het land van verblijf en de valuta staan in het formulier en bepalen hoe je later stort. Vul je gegevens in precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan, dus zonder roepnaam of afkorting. Wijkt je adres af, dan loopt de controle na je registratie vertraging op. Voor spelers in Nederland is de euro de valuta waarmee je speelt; bedragen verschijnen met het teken €. Twijfel je over een veld, vraag het na voordat je bevestigt.
Stel je limieten meteen op dag één. Na je registratie begint de accountverificatie: een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een betalingsbewijs worden gecontroleerd, meestal binnen 26 uur. Die eis komt van de vergunning van Kansspelautoriteit onder nummer KOA/66164. In dezelfde eerste dagen kun je al limieten instellen: een stortingslimiet, een tijdslimiet per sessie, een verliesgrens, een time-out en zelfuitsluiting. Hulp bij gokproblemen vind je bij AGOG (Anonieme Gokkers), Jellinek en CRUKS. Je eerste storting begint vanaf 13 €, en na je registratie volgt de welkomstactie.
Toon meerDe klantenservice van Spinamba Casino is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live_chat, e-mail en telefoon. Mail naar [email protected] of bel +31 20 701 9441. Je krijgt antwoord in het Nederlands, Engels, Duits of Frans, zonder dat je een account nodig hebt.
Live_chat is het snelste kanaal voor een vraag die meteen antwoord nodig heeft, bijvoorbeeld wanneer een veld in het formulier niet meewerkt. Houd je e-mailadres en de foutmelding bij de hand.
E-mail is geschikt voor een uitgebreide uitleg, zoals een afgewezen document of een adres dat niet overeenkomt. Voeg je e-mailadres en een schermafbeelding van de melding toe.
Telefonisch leg je een vastgelopen stap het rustigst uit, ook als je geen toegang meer hebt. Noem je volledige naam, geboortedatum en het e-mailadres waarmee je wilde registreren.
geldig identiteitsbewijs. Bewijst: wie je bent en je leeftijd; Wanneer: direct na je aanmelding
recent adresbewijs. Bewijst: je adres in Nederland; Wanneer: voor je eerste uitbetaling
betalingsbewijs. Bewijst: dat de betaalmethode van jou is; Wanneer: als je met een kaart stort
Na het lezen weet je precies of je in aanmerking komt en hoe je een vastgelopen aanmelding herstelt.
Je eerste storting begint bij 13 € en gaat via de methoden hieronder van dit casino; bij vragen over je spelgedrag helpen Jellinek en AGOG.
Deze uitleg lost de vier meest voorkomende blokkades op, zonder dat je een tweede account opent.
158% match op je eerste storting, 40× inzet vereist, 19 dagen geldig
Activeer13 free spins per dag gedurende 13 dagen, 40× inzet vereist, minimale storting 13 €
DetailsWekelijkse cashback op je netto verlies, automatisch bijgeschreven zonder inzetvereiste
InfoWij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.